Marzo es uno de los meses más exigentes del año en términos financieros. La lista de gastos parece no tener fin: el retorno a clases, el permiso de circulación y las tarjetas exigidas al máximo durante las vacaciones, entre otros, ponen a prueba cualquier presupuesto.
En ese contexto, eventos como el Black Sale -que se realizará entre el 30 de marzo y el 5 de abril- surgen como una oportunidad para aliviar el bolsillo, con descuentos que pueden alcanzar hasta un 70% en categorías como tecnología, turismo, vestuario y belleza.
Sin embargo, este auge de compras online también atrae a los ciberdelincuentes. En Chile, los ataques dirigidos a dispositivos móviles y plataformas de pago continúan al alza, impulsados por el crecimiento del comercio electrónico. Según un estudio de Kaspersky, el 18% de los chilenos admite no saber cómo identificar una página web falsa y el 44% reconoce entregar datos personales a cambio de descuentos sin verificar su legitimidad. Más aún, un 51% declara haber sido víctima de fraudes que aprovechan estos impulsos.
Los riesgos no son menores. El Black Friday Spam Report 2024 de Bitdefender reveló que tres de cada cuatro correos electrónicos asociados a este tipo de eventos son intentos de estafa. A su vez, reportes recientes indican que en América Latina las estafas mediante mensajes falsos han crecido significativamente, junto con los ataques a dispositivos móviles.
Claves para comprar de forma segura
Alberto Juárez, VP de Digital ID & Trust en Sovos, advierte que la mejor defensa es la prevención. Estas son algunas recomendaciones clave:
- Compra a través de plataformas de pago conocidas. Si alguna no te suena, revisa en redes si existen comentarios de ella antes de poner tus datos bancarios.
- Jamás, pero jamás, hagas clic en una promoción que llegue por correo, redes sociales o celular que venga con un link inserto. Si bien no todas, la mayoría puede conducirte a un sitio web fraudulento. Siempre tipea la dirección del sitio a mano en tu navegador de internet.
- Cuando tipees la dirección fíjate bien al escribir. Hay millones de sitios falsos que varían el nombre de una tienda conocida de acuerdo con los errores más comunes al tipear, y están de brazos abiertos esperando recibir tu visita.
- Lamentablemente ya no puedes confiar como antes en los códigos QR, que te pueden llevar a donde no quieres ir. Por eso, mucho ojo a la hora de abrir la cámara de tu teléfono en uno de ellos sin antes verificar su autenticidad.
- No utilices redes de wifi públicas para realizar tus compras este Black Sale, puesto que no tienen estándares tan altos de seguridad y los atacantes pueden, eventualmente, acceder a tus datos.
- Revisa las listas con los nombres de las tiendas incorporadas al Black Sale en su web oficial https://www.blacksale.cl/
- Comprueba la URL y busca el candado indicador de que la página tiene implementado el sistema de cifrado SSL (SecureSockets Layer). Para chequear esto comprueba que la dirección web incluya HTTPS, y no solo HTTP.
Un desafío también para las empresas
El aumento de las estafas no solo impacta a los consumidores. Para las empresas, el desafío es ofrecer una experiencia de compra segura, incorporando tecnologías robustas de verificación de identidad -biométricas y no biométricas- y sistemas de detección de fraudes cada vez más sofisticados.
En ese escenario, el Black Sale no solo pone a prueba la atención de los consumidores, sino también la capacidad de las empresas para generar confianza en cada transacción.
El Black Sale puede ser una oportunidad real de ahorro, especialmente en un mes complejo para el presupuesto familiar. Pero aprovecharlo de forma segura no es solo cuestión de suerte: exige atención, criterio y hábitos digitales cada vez más conscientes.
