Microsoft abrió un nuevo programa de salida voluntaria que podría beneficiar a cerca de 60.000 empleados, una cifra equivalente a aproximadamente el 27 % de su plantilla global. La iniciativa permite que trabajadores elegibles de determinadas áreas de la compañía abandonen sus puestos con apoyo económico y recursos para planificar su siguiente etapa profesional. El anuncio se produce mientras el gigante tecnológico incrementa sus inversiones en inteligencia artificial y busca adaptar su estructura a las nuevas necesidades del negocio.
El programa estará disponible para trabajadores de equipos seleccionados en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e India. De acuerdo con la información publicada por la compañía, podrán acceder empleados de nivel 70 o inferior dentro de las organizaciones participantes, aunque no todos los departamentos están incluidos. Microsoft contaba con unos 223.000 trabajadores a tiempo completo al cierre de junio de 2026, por lo que el universo potencial de personas elegibles representa una parte importante de su fuerza laboral.
¿Cómo funciona el nuevo retiro voluntario de Microsoft?
La iniciativa, denominada Voluntary Exit Offer, ofrece una alternativa para quienes estén considerando dejar la empresa. Según explicó Amy Coleman, directora de Recursos Humanos de Microsoft, el programa busca dar mayor flexibilidad a los empleados y ayudar a las distintas áreas a adaptarse a los cambios en sus necesidades operativas.
A diferencia de un despido tradicional, la participación es voluntaria y está limitada a determinados equipos. Los trabajadores elegibles reciben información sobre las condiciones de la oferta, que contempla apoyo financiero y recursos de planificación profesional. Los detalles económicos pueden variar según factores como el nivel del cargo, la antigüedad y la ubicación del empleado.
Entre las áreas que podrían participar se encuentran equipos vinculados con Xbox, Windows, Copilot, finanzas y recursos humanos. Sin embargo, la cobertura no es universal: algunas funciones de ventas, marketing, seguridad y centros de datos quedan fuera del programa, al igual que otras organizaciones que Microsoft no ha incluido en esta convocatoria.
La compañía tampoco ha anunciado que las 60.000 personas elegibles vayan a abandonar sus puestos. Esa cifra corresponde al grupo que podría recibir la oferta, no al número confirmado de salidas. La cantidad final dependerá de cuántos trabajadores decidan aceptarla.
La inversión en inteligencia artificial marca el contexto
El anuncio llega en un momento en que Microsoft destina enormes recursos a desarrollar sus capacidades de inteligencia artificial y ampliar la infraestructura necesaria para operar estos servicios. Los centros de datos, los chips especializados y los sistemas que permiten ejecutar modelos de IA requieren inversiones considerables, mientras la compañía integra herramientas como Copilot en sus productos y servicios.
Durante el trimestre comprendido entre abril y junio de 2026, Microsoft destinó alrededor de US$ 41.000 millones a gastos de capital, principalmente relacionados con infraestructura tecnológica. La empresa también ha proyectado inversiones de capital por unos US$ 175.000 millones durante 2026, una cifra que refleja la escala de sus planes de expansión en este ámbito.
Aunque el programa de salida voluntaria coincide con este aumento del gasto, Microsoft no ha señalado que la iniciativa sea consecuencia directa de reemplazar trabajadores por inteligencia artificial. La explicación oficial se centra en la adaptación de la fuerza laboral a las necesidades cambiantes de la empresa, por lo que no corresponde interpretar el anuncio como una confirmación de que esos puestos serán sustituidos por sistemas automatizados.
No es la primera vez que Microsoft ofrece una salida voluntaria
Esta nueva convocatoria llega unos meses después de otro programa dirigido a trabajadores de Microsoft en Estados Unidos, anunciado durante 2026 y enfocado en empleados próximos a la jubilación. En esa ocasión, cerca de un tercio de las personas elegibles aceptó la propuesta, según cifras compartidas por la compañía.
La nueva oferta tiene un alcance distinto: se extiende a cuatro países y no establece requisitos generales de edad ni antigüedad para participar. Aun así, la elegibilidad depende del nivel del cargo y de si el equipo del trabajador está incluido en el programa.
Microsoft también realizó ajustes de personal durante el año, entre ellos la eliminación de alrededor de 4.800 puestos anunciada en julio. Estos movimientos se enmarcan en un proceso más amplio de reorganización de la compañía, que busca ajustar sus equipos y prioridades mientras compite en un mercado tecnológico marcado por la expansión de la IA.
Por ahora, queda por conocer cuántos trabajadores aceptarán la nueva propuesta y cómo se distribuirán las salidas entre las distintas áreas. Lo que sí está claro es que Microsoft está ofreciendo una nueva vía para reducir su plantilla sin recurrir exclusivamente a despidos obligatorios, en paralelo a una etapa de inversión intensiva en infraestructura de inteligencia artificial.
