En una semana en que las lluvias volvieron a poner sobre la mesa la importancia de anticipar riesgos y coordinar respuestas, el Summit para la Seguridad Ciudadana y Emergencias abordó uno de los principales desafíos del país: ¿cómo pasar de acumular datos a usarlos oportunamente para prevenir delitos, responder ante eventos críticos y coordinar a las instituciones?
El encuentro, realizado en el marco del XIV Summit País Digital y organizado por Fundación Paz Ciudadana, reunió a autoridades, alcaldes, académicos y especialistas para analizar el rol de la inteligencia artificial, la interoperabilidad y la gobernanza de datos en seguridad pública y gestión de emergencias. La conversación puso el foco en la integración de información entre municipios, policías, Fiscalía, organismos públicos y equipos de emergencias, especialmente en escenarios donde los datos existen y van en aumento, pero suelen estar fragmentados entre distintas instituciones y plataformas.
La instancia contó con la participación de Fernando Sánchez, gerente general de Fundación País Digital; Daniel Johnson, director ejecutivo de Fundación Paz Ciudadana; Gonzalo Guerrero, subsecretario de Prevención del Delito; Cristian Ramos, asesor de Gabinete de la Subsecretaría de Prevención del Delito; Ana María Morales, gerenta de la División de Estudios, Evaluación y Análisis Avanzado de la Fiscalía Nacional; Vicente Huertas, director regional de Indra Group para Cono Sur y Perú; y Patricio Radic, vicepresidente LATAM Market de Emeres. Además, el panel de cierre reunió al alcalde de Estación Central, Felipe Muñoz; al alcalde de Providencia, Jaime Bellolio; a la exsubsecretaria de Prevención del Delito y consultora, Carolina Leitao; y a la mayor Mariela Boitano, jefa del Departamento Enlace Seguridad Municipal OS14.
En la apertura, Fernando Sánchez, gerente general de Fundación País Digital, explicó que este año el Summit amplió su mirada desde la seguridad hacia la gestión de emergencias, con foco en anticipar los problemas a partir del uso de datos e inteligencia artificial. «Hemos querido ampliar la mirada este año y abarcar también lo que son las emergencias. Hemos tenido lluvias muy fuertes todos estos días, hay damnificados, hay riesgos y en realidad tenemos que entender que son múltiples las dimensiones que tenemos que atender», señaló.
Uno de los momentos centrales de la jornada fue la presentación de Vicente Huertas, director regional de Indra Group para Cono Sur y Perú, quien abordó cómo la inteligencia artificial puede apoyar la anticipación, coordinación y toma de decisiones ante emergencias. En su exposición, planteó que Chile cuenta con información proveniente de sensores, pronósticos, cámaras, imágenes satelitales y otros sistemas, pero que el desafío está en integrarla a tiempo. «El problema realmente no son los datos. El problema es el tiempo», señaló.
Huertas explicó que las plataformas cognitivas y de inteligencia artificial permiten reunir información fragmentada y transformarla en alertas más útiles para coordinar a instituciones como Carabineros, Bomberos, Fuerzas Armadas, Salud, Obras Públicas, empresas y equipos de emergencia. En esa línea, sostuvo que la tecnología no reemplaza la decisión humana, pero sí puede entregar una visión común para actuar con mayor rapidez. «La resiliencia no se improvisa. Durante la emergencia se gana antes de la siguiente lluvia», afirmó.
El cierre estuvo marcado por el panel «Gobernanza y uso efectivo de datos para la seguridad y emergencias», moderado por Daniel Johnson, en el que participaron el alcalde de Providencia, Jaime Bellolio; la exsubsecretaria de Prevención del Delito Carolina Leitao; y Richard Weber, profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile. En la conversación, autoridades locales y especialistas coincidieron en que el principal freno ya no es tecnológico, sino institucional y legal, y compartieron experiencias como la colaboración entre comunas en el barrio Bellavista, donde los delitos violentos bajaron 38% en un año.
