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Qualcomm prepara despidos a nivel mundial mientras apuesta por expandirse al negocio de la inteligencia artificial

Qualcomm realizará recortes de personal tras sus evaluaciones anuales de desempeño, con notificaciones previstas para noviembre. La medida llega en un periodo de presión para el mercado de smartphones y mientras la compañía busca diversificar su negocio hacia los centros de datos de inteligencia artificial.

Qualcomm, uno de los principales fabricantes de procesadores y tecnologías de conectividad para dispositivos móviles, prepara una reducción de puestos de trabajo a nivel mundial. La decisión fue comunicada por su director ejecutivo, Cristiano Amon, en un memorándum interno enviado a los trabajadores, según informó Reuters el 20 de octubre de 2026.

Los despidos se llevarán a cabo después de las evaluaciones anuales de desempeño de la compañía y las notificaciones a los trabajadores afectados comenzarían en noviembre. Por ahora, Qualcomm no ha revelado cuántos puestos eliminará ni qué países, departamentos o equipos podrían verse involucrados.

Qualcomm justifica los recortes por el desempeño y las necesidades del negocio

En el documento interno, Amon describió la medida como una reducción centrada en el desempeño, cuyo objetivo es fortalecer la cultura de rendimiento de la empresa y abordar situaciones en las que determinados trabajadores no han alcanzado de manera consistente las expectativas establecidas.

El ejecutivo también señaló que la compañía debe adaptar sus capacidades y conocimientos a medida que se expande el negocio. Por esta razón, las decisiones considerarían no solo las evaluaciones individuales, sino también las prioridades comerciales, las necesidades organizativas, las competencias y la experiencia de los trabajadores.

La empresa contaba con aproximadamente 52.000 empleados a nivel mundial en septiembre de 2025, de acuerdo con la información citada por Reuters. Sin embargo, esa cifra no permite determinar cuántas personas podrían verse afectadas por el nuevo proceso.

Hasta el momento, tampoco se han detallado las áreas que experimentarán los mayores cambios ni las condiciones que se ofrecerán a quienes pierdan sus puestos.

La apuesta de Qualcomm por la inteligencia artificial

Los recortes se conocen mientras Qualcomm busca ampliar su presencia en mercados que van más allá de los procesadores para smartphones. Entre sus objetivos se encuentra el desarrollo de tecnologías para centros de datos de inteligencia artificial, un segmento que ha ganado relevancia por la creciente demanda de infraestructura informática.

La compañía también participa en sectores como la industria automotriz, el Internet de las cosas y los dispositivos conectados. Esta diversificación busca reducir su dependencia del mercado de teléfonos móviles y abrir nuevas oportunidades de crecimiento.

Qualcomm ha señalado que espera que sus negocios distintos de los smartphones ganen mayor peso en sus resultados. Según la información recogida por Reuters, la empresa anticipa que el crecimiento de estas áreas, incluidos los centros de datos, ayudará a compensar la disminución prevista de los ingresos relacionados con productos de Apple durante el ejercicio fiscal 2027.

No obstante, es importante precisar que el memorándum sobre los despidos no establece que la inteligencia artificial sea la causa directa de la reducción de personal. La expansión hacia nuevos mercados constituye parte del contexto estratégico de la compañía, pero Qualcomm no ha confirmado que los recortes respondan específicamente a una sustitución de trabajadores por sistemas de IA.

Un mercado de smartphones bajo presión

La decisión también llega en un escenario complejo para la industria de la electrónica de consumo. El aumento del precio de las memorias y la presión sobre la demanda de dispositivos han afectado al mercado de smartphones, un sector fundamental para el negocio tradicional de Qualcomm.

La compañía desarrolla plataformas Snapdragon utilizadas en teléfonos de distintos fabricantes, además de suministrar tecnologías de conectividad y otros componentes. Por ello, los cambios en la demanda de dispositivos móviles pueden repercutir en sus perspectivas comerciales.

A esta situación se suman las expectativas financieras de la empresa. En sus resultados más recientes citados por Reuters, Qualcomm había anticipado beneficios trimestrales inferiores a las estimaciones de los analistas y una caída más acelerada de los ingresos relacionados con productos de Apple.

En ese escenario, la expansión hacia los centros de datos y otros mercados representa una vía para diversificar las fuentes de ingresos. Sin embargo, todavía no está claro cómo se distribuirán los recortes de personal ni qué impacto tendrán en las distintas áreas de la compañía.

¿Qué se sabe sobre los despidos de Qualcomm?

Por ahora, los antecedentes confirmados apuntan a una reducción de puestos a nivel mundial tras las evaluaciones anuales de desempeño, con avisos previstos desde noviembre. La empresa no ha informado la cantidad de trabajadores afectados ni ha identificado las ubicaciones donde se realizarán los recortes.

Tampoco existe información confirmada que permita determinar si las oficinas de Qualcomm en Latinoamérica o sus operaciones vinculadas con Chile se verán afectadas.

La evolución de este proceso permitirá conocer hasta qué punto la compañía reorganizará su estructura laboral mientras busca fortalecer sus negocios de conectividad, automoción e inteligencia artificial.

Por ahora, la principal incógnita sigue siendo la magnitud de los despidos y cómo se distribuirán entre las distintas áreas de una empresa que intenta mantener su posición en el mercado móvil mientras se prepara para competir en nuevos segmentos tecnológicos.

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