El aumento de las fiscalizaciones al despliegue de la red 5G eleva la presión sobre las empresas de telecomunicaciones para cumplir sus metas en terreno. Desde Praxedo destacan cómo una plataforma de gestión inteligente reduce los tiempos de desplazamiento, evita visitas técnicas repetidas y optimiza la distribución de cuadrillas, tomando como referencia su experiencia en Europa.
El calendario diseñado para el despliegue de la red 5G en Chile sigue sumando hitos. Desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), siguen con atención el cumplimiento de labores como la instalación de infraestructura crítica, la ampliación de la cobertura y la mantención de la conectividad. Y en ese panorama es donde la planificación de los equipos en terreno se transforma en una herramienta clave para agilizar estas tareas.
A fines del primer semestre de este 2026, la Subtel informó que las fiscalizaciones a las empresas responsables del despliegue de la red 5G aumentaron 100%, alcanzando un promedio de 1.000 al mes, desde marzo a junio.
Por lo mismo, desde Praxedo, destacan la importancia de contar con una solución que permita una planificación y gestión de equipos en terreno más eficiente.
La compañía nacida en París, y que en Chile suma ya dos años desde su primer cliente, sostiene que un software de Field Service Management (FSM) inteligente permite reducir hasta un 30% los tiempos de desplazamiento de los técnicos; mientras que la eficiencia de los equipos en terreno podría elevarse hasta 40%.
Jaime Urquiza, Country Manager de Praxedo, advierte que «cuando no se cuenta con las herramientas indicadas, se puede caer en errores como una planificación de ruta poco eficiente, una dispar distribución de especialistas e, incluso, la generación de visitas técnicas repetidas. Son estas descoordinaciones, sumadas a otras relativas a la gestión de equipos, las que terminan generando retrasos y que impiden cumplir con fechas programadas de despliegue de red o de cobertura de un determinado servicio».
Evitar estos vicios es crucial para labores como el despliegue de la red 5G, tal como lo han hecho otros países. El vocero explica que la mantención de la red de internet en Europa tuvo que aprender a solucionar esas barreras y, por lo mismo, en la actualidad la plataforma que ofrece Praxedo se ha transformado en una solución con resultados positivos.
«Conocemos los desafíos que tienen las empresas de telecomunicaciones, porque hoy somos partner de uno de los distribuidores de internet 5G más importantes en países de la zona Euro. Esa experiencia nos permite mirar el escenario en Chile, ofreciendo una alternativa internacional que está operativa hoy, que ayuda a superar desafíos de una raíz similar y que funciona con un altísimo nivel», agrega Urquiza.
El ejecutivo comenta que «cuando se planifica mejor, con una distribución de cuadrillas más inteligente, lo que se gana es algo importantísimo: tiempo. Mejorar los timming de desplazamiento, combinado con una caída en las órdenes de trabajo repetidas, permite abordar más cantidad de requerimiento con los mismos equipos. De hecho, nosotros hemos comprobado que los costos operativos caen hasta un 40%, lo que resulta muy eficiente para la contratación de equipos de respaldo. Es decir, todo apunta a mejorar la performance, sobre todo si lo que se busca es el cumplimiento de metas que pueden verse como muy próximas».
