En pleno auge y a medida que la inteligencia artificial continúa redefiniendo las funciones laborales, ciertas habilidades aumentarán en importancia, mientras que otras pueden volverse menos relevantes. Pese a ello, se crearán y necesitarán habilidades fundamentales en todos los roles laborales de las TIC.
Santiago, 26 de septiembre de 2024.- Hace poco el Consorcio de Fuerza Laboral de TIC Habilitada por IA, liderado por Cisco con Accenture, Eightfold, Google, IBM, Indeed, Intel, Microsoft y SAP, junto con asesores clave, publicó su informe inaugural, “La oportunidad transformadora de la IA en los empleos de TIC”.
Este análisis integral proporciona una mirada a los efectos de la inteligencia artificial en casi 50 de los principales empleos de tecnología de la información y la comunicación (TIC), ofreciendo recomendaciones de capacitación prácticas para permitir una fuerza laboral impulsada por IA.
Con la introducción de tecnología y herramientas como ChatGPT, Gemini, Midjourney y la aparición de herramientas con IA, los trabajadores deben prepararse para entornos de trabajo digitales cada vez más aptos para imitar las capacidades humanas. Según un estudio reciente del Foro Económico Mundial, el 58% de los empleados encuestados cree que sus habilidades laborales cambiarán significativamente en los próximos cinco años debido a la inteligencia artificial y el big data.
“La IA representa una oportunidad nunca antes vista para que la tecnología beneficie a la humanidad en todos los sentidos, y tenemos que actuar intencionalmente para asegurarnos de que las poblaciones no se queden atrás”, dijo Francine Katsoudas, directora de personal, políticas y propósitos de Cisco y miembro fundador del Consorcio de Fuerza Laboral de TIC Habilitada por IA. “En todas las empresas miembro del Consorcio, hemos asumido la responsabilidad colectiva de capacitar y mejorar las habilidades de 95 millones de personas en los próximos 10 años. Al invertir en una hoja de ruta a largo plazo para una fuerza laboral inclusiva, podemos ayudar a todos a participar y prosperar en la era de la IA”.
Hallazgos clave: la IA en todos los trabajos
Las principales conclusiones del informe ofrecen una visión holística del impacto de la IA en los empleos de las TIC, empoderando a los trabajadores y a los empleadores para adoptar el futuro del trabajo impulsado por la IA:
● Se espera que el 92% de los empleos de TIC analizados experimenten una transformación alta o moderada debido a los avances en IA.
● Los profesionales de las TIC de nivel inicial y medio están a la vanguardia de la transformación de la IA: se espera que el 40% de los puestos de nivel medio y el 37% de los puestos de nivel inicial tengan altos niveles de transformación.
● A medida que la IA continúa redefiniendo las funciones laborales, ciertas habilidades aumentarán en importancia (como la ética de la IA, la IA responsable, la ingeniería rápida, la alfabetización en IA, la arquitectura de modelos de lenguaje grande [LLM] y las metodologías ágiles), mientras que otras pueden volverse menos relevantes (gestión de datos tradicionales, creación de contenido, mantenimiento de documentación, programación y lenguajes básicos e información de investigación).
● Se necesitan habilidades fundamentales en todos los roles laborales de las TIC para estar preparado para la IA, incluida la alfabetización en IA, el análisis de datos y la ingeniería rápida.
El informe del Consorcio de TIC habilitado con IA se encuentra en ttps://www.cisco.com/c/m/ai-enabled-ict-workforce-consortium.html para que los colaboradores y los empleadores puedan explorar los puestos de trabajo de interés (desde analistas de negocios y científicos de datos hasta gerentes de TI y especialistas en seguridad de la información) en siete familias de puestos de trabajo que incluyen: negocios y administración, ciberseguridad, ciencia de datos, diseño y experiencia del usuario, infraestructura y operaciones, desarrollo de software, y pruebas y control de calidad.