La Comisión para el Mercado Financiero ordenó el fin del uso de este método de autenticación. A partir del 1 de agosto de 2025, los bancos deberán aplicar sistemas más seguros como apps móviles, tokens y biometría.
¿Tienes una tarjeta de coordenadas para aprobar transacciones bancarias? Si la respuesta es sí, debes saber que muy pronto dejará de funcionar. A partir del 1 de agosto de 2025, este tradicional mecanismo quedará obsoleto en todo el sistema bancario chileno. La decisión responde a una instrucción de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), que estableció nuevas exigencias en materia de seguridad digital para proteger a los usuarios de fraudes y ciberataques.
La tarjeta de coordenadas, que por años fue utilizada para validar transferencias electrónicas, modificar contraseñas o actualizar datos personales, ya no cumple con los estándares actuales de seguridad. Su formato físico y la posibilidad de ser copiada o robada la convierten en un sistema vulnerable ante amenazas como el phishing.
Según la normativa vigente, los bancos deberán implementar mecanismos de Autenticación Reforzada de Cliente (ARC), los que se basan en el uso de al menos dos factores: algo que el usuario sabe (como una clave), algo que posee (como un token o una app móvil), o algo que es (como una huella digital o reconocimiento facial). Este cambio busca aumentar la protección en las operaciones en línea, y será obligatorio para todas las instituciones financieras que operan en Chile.
Algunos bancos ya han comenzado a informar a sus clientes sobre el fin de la tarjeta de coordenadas e invitan a migrar hacia soluciones más modernas. Por ejemplo, Banco de Chile promueve el uso de su aplicación «Mi Pass», mientras que otras entidades ofrecen opciones como autenticación biométrica o claves dinámicas generadas desde el celular.
El plazo final para la adopción total de estos nuevos sistemas es julio de 2026, pero desde el 1 de agosto de este año la tarjeta de coordenadas dejará de ser válida como método de autenticación en la mayoría de las operaciones digitales.
Este cambio marca el cierre de una etapa en la banca digital chilena y la entrada definitiva a una era donde la seguridad es tan móvil y dinámica como los propios usuarios.
