Con la llegada de la temporada de grandes festivales y encuentros masivos en Santiago, la ciudad enfrenta desafíos logísticos importantes en materia de transporte. El aumento en la demanda de traslados durante estas jornadas suele traducirse en congestión vehicular y, en muchos casos, en un incremento de los costos de transporte para los asistentes
Ante este escenario, las aplicaciones de movilidad se convierten en un aliado fundamental en Chile. La clave para los usuarios puede residir en la planificación anticipada y en la elección de plataformas que permitan un control real sobre el gasto. En este sentido, inDrive se posiciona como una opción más justa permitiendo a pasajeros y conductores negociar el precio de mutuo acuerdo, evitando las tarifas dinámicas que suelen dispararse durante eventos de este tipo.
Para garantizar una experiencia positiva, la plataforma recomienda a los usuarios verificar siempre los datos del vehículo y del conductor antes de abordar, además de utilizar las funciones de seguridad integradas en la aplicación, como compartir la ubicación en tiempo real con contactos de confianza, llamadas y mensajes dentro de la app y reportar cualquier situación usando los canales dispuestos por inDrive para este fin.
Javier Silva, Country Manager de inDrive Chile, enfatiza la relevancia de optar por canales formales: «Nuestra invitación es siempre a moverse seguro, optando por aplicaciones y conductores que brinden respaldo. En eventos de importante envergadura y movimiento, la seguridad no se debe transar; por ello, trabajamos para que la movilidad en estas instancias sea una experiencia transparente, justa y protegida, donde el usuario mantenga el control tanto de su integridad como de su bolsillo».
Finalmente , el éxito de los traslados en días de alta afluencia puede depender también de la adopción de conductas responsables. El uso de la tecnología no sólo facilita el ahorro directo en cada viaje, sino que permite que los flujos de personas en los grandes centros de eventos sean más ordenados, eficientes y, sobre todo, seguros para toda la comunidad.
Durante grandes festivales y eventos masivos, los usuarios pueden contar con inDrive para realizar sus trayectos con mayor tranquilidad con diversas herramientas de seguridad antes, durante y después del viaje, diseñadas para proteger tanto a pasajeros como a conductores. La plataforma ofrece seguro para cubrir accidentes dentro de la app, para una experiencia aun más confiable en momentos de alta demanda.
Antes del viaje: verificación de conductores (antecedentes, foto y vehículo), perfiles con calificaciones e información del auto, seguimiento GPS en tiempo real y acceso al centro de seguridad con recomendaciones. La plataforma también cuenta con detección de contenido inapropiado, y información sobre zonas de riesgo.
Durante el viaje: botón SOS para emergencias, comunicación segura dentro de la app (llamadas y mensajes sin compartir el número), posibilidad de compartir el estado del viaje y monitoreo del trayecto para detectar desvíos o paradas inesperadas, además de soporte al cliente en caso de incidentes.
Después del viaje: sistema de calificaciones entre usuarios y conductores, historial de viajes, herramientas para reportar incidentes y un equipo de respuesta 24/7 que colabora con autoridades cuando es necesario.
“A medida que la movilidad se adapta a estos contextos, se vuelve esencial pensar en soluciones cada vez más seguras y funcionales, que acompañen las transformaciones reales de las ciudades. inDrive refuerza su compromiso de ofrecer una alternativa más accesible y centrada en las necesidades de quienes viven el día a día urbano”, concluye el ejecutivo.
