Disponible en los 12 centros comerciales de Cenco Malls a lo largo de Chile, la App Cenco Malls reúne una de las propuestas digitales más completas de la categoría. A través de una sola plataforma, los usuarios pueden acceder a premios escaneando sus boletas, pagar el estacionamiento desde el celular, pedir comida sin hacer fila y descubrir nuevos beneficios y experiencias cada semana.
Esta evolución responde a la apuesta permanente de Cenco Malls por la innovación y por seguir adaptando su propuesta de valor a las nuevas necesidades de sus visitantes. A través de soluciones digitales integradas, la compañía busca conectar de manera cada vez más simple y fluida la experiencia física y digital, entregando mayor conveniencia y nuevas oportunidades de interacción en cada visita.
Una app para aprovechar más cada visita
En la app Cenco Malls, los usuarios pueden acceder a beneficios exclusivos en tiendas, gastronomía y entretención, además de premios y experiencias especiales. Entre ellos, destacan descuentos para grandes eventos como Lollapalooza Chile y Festival Bamba, ampliando los beneficios más allá de la visita al centro comercial.
No solo eso, adicionalmente, los usuarios pueden escanear sus boletas para participar en misiones, acceder a diferentes recompensas y acumular Puntos Cencosud. A esto se suma el buscador de tiendas, que permite encontrar fácilmente lo que necesitan durante su visita.
Innovación al servicio de una experiencia más conectada
La app también integra una serie de servicios diseñados para hacer más simples y cómodos distintos momentos de la experiencia. En el caso del estacionamiento, los usuarios pueden registrar su patente para ingresar y salir de forma automática, o bien escanear su ticket y pagar directamente desde el celular, sin necesidad de pasar por las cajas.
Además, la app Cenco Malls incorpora Gastronomía Digital, una funcionalidad disponible actualmente en Cenco Costanera que permite realizar pedidos directamente desde el celular a través de dos modalidades. La primera es Retiro sin filas, que permite adelantar el pedido y retirarlo directamente en el local, disponible en Juan Maestro, Barrio Chicken, Tommy Beans, Subway, Frutos, Doggis y Buffet Express. La segunda es Pedido a la mesa, que permite ordenar desde la app y recibir el pedido directamente en la mesa, disponible en Rincón Jumbo (Cafetería), La Birra Bar y Marley Coffee.
Miércoles WOW: cada miércoles, algo nuevo por descubrir
A todos estos beneficios se suma Miércoles WOW, una iniciativa que cada semana sorprende a los usuarios con nuevas oportunidades exclusivas disponibles a través de la app Cenco Malls.
Cada miércoles, en los 12 centros comerciales de Cenco Malls, los usuarios pueden acceder a descuentos, regalos, beneficios y experiencias especiales por tiempo o stock limitado, ofreciendo una nueva razón para descubrir qué hay de nuevo en la aplicación.
«En Cenco Malls estamos constantemente innovando para responder a las necesidades de nuestros clientes. En ese sentido, la app es parte de ese compromiso y nos permite avanzar hacia una experiencia cada vez más omnicanal, conectando el mundo físico y digital a través de beneficios, servicios y experiencias disponibles en todos nuestros centros comerciales. Esta evolución refleja nuestro propósito de liderar la generación de espacios y experiencias para un mundo mejor, haciendo que cada interacción sea más simple, cercana y relevante», señala Macarena Bassaletti, gerente Regional de Marketing y Clientes de Cenco Malls.
La app Cenco Malls está disponible de forma gratuita en App Store y Play Store. Solo es necesario registrarse con RUT y correo electrónico para comenzar a acceder a sus beneficios, servicios y experiencias. Para más beneficios en tu mall, app Cenco Malls.
Más información en cencomalls.cl.
