En una industria donde la garantía se ha convertido en un factor cada vez más relevante al momento de evaluar la compra de un vehículo nuevo, Dongfeng Indumotora eleva la apuesta en Chile. La marca, representada por ADP Indumotora, anunció una nueva Garantía Extendida que amplía la cobertura de sus vehículos y la tranquilidad de los usuarios.
Así, esta nueva cobertura busca fortalecer la propuesta de respaldo posventa de Dongfeng y entregar mayor respaldo a sus clientes durante una parte significativa de la vida útil del auto. La garantía contempla una cobertura de hasta 7 años o 300.000 kilómetros para el vehículo (lo que ocurra primero), mientras que la batería de alto voltaje cuenta con una garantía especial de hasta 10 años sin límite de kilometraje.
La medida aplica a toda la gama Dongfeng comercializada por ADP Indumotora, incluyendo los modelos E70, Nammi, Vigo y L7, y rige para los vehículos vendidos y entregados a partir de septiembre de 2026.
Para Cristián Garcés, Gerente Comercial de ADP Indumotora, esta modificación representa un paso importante para fortalecer la relación con los clientes y entregarles mayor tranquilidad al momento de elegir un vehículo Dongfeng.
«Esta extensión es una señal concreta de la confianza que tenemos en la gama Dongfeng y en la tecnología que estamos poniendo a disposición de nuestros clientes. Llevar la garantía de la batería de alto voltaje hasta 10 años sin límite de kilometraje entrega una tranquilidad adicional, especialmente para quienes están dando el paso hacia la electromovilidad», afirma.
El ejecutivo agrega que «queremos que nuestros clientes tengan la tranquilidad de saber que detrás de cada Dongfeng existe un respaldo sólido. Por eso decidimos ampliar la cobertura de nuestra gama y establecer condiciones que acompañen a nuestros clientes durante una parte importante de la vida útil de sus vehículos. Es una forma de demostrar con hechos la confianza que tenemos en nuestros productos y, al mismo tiempo, entregar una propuesta de valor más competitiva».
La decisión también refuerza el rol de la posventa dentro de la estrategia de crecimiento de Dongfeng en Chile. En un mercado con una oferta cada vez más amplia de marcas y modelos, contar con una cobertura extensa permite incorporar un nuevo argumento al proceso de decisión: no se trata solamente de qué vehículo comprar, sino también del respaldo que existe después de la compra.
Un mismo respaldo para toda la gama
Para acceder a esta nueva Garantía Extendida y a la cobertura de hasta 7 años o 300.000 kilómetros para los vehículos y de hasta 10 años sin límite de kilometraje, los clientes deben cumplir con el programa de mantenimiento establecido por la marca y realizar las mantenciones periódicas en la Red Autorizada Dongfeng ADP Indumotora, respetando los plazos de tiempo y kilometraje indicados en la Libreta de Garantía y Mantenimiento. Para los modelos PHEV, las mantenciones corresponden cada 10.000 km o 12 meses, mientras que en los modelos EV se realizan cada 15.000 km o 12 meses, lo que ocurra primero.
Además, cada mantención debe quedar debidamente registrada, firmada y timbrada en la Libreta, mientras que las reparaciones asociadas a la garantía deben realizarse exclusivamente en talleres o servicios autorizados de ADP Indumotora.
Con esta nueva política, Dongfeng convierte la garantía en una declaración de confianza para toda su gama en el país, una propuesta que busca acompañar a sus clientes mucho más allá del momento de la compra y reforzar el respaldo de una gama que se adapta a todas las necesidades de movilidad.
Para conocer más detalles de los modelos de Dongfeng que ADP Indumotora tiene disponibles en Chile, todos los detalles de esta nueva garantía, y más novedades de la marca revisa www.dongfengindumotora.cly @dongfengindumotora en Instagram.
