Central TEC

Plataforma chilena AgendaPro cierra ronda de inversión Serie B de US$35 millones para entregar herramientas de IA y automatización a spas, salones, centros de estética y bienestar en LATAM

AgendaPro, la plataforma de software líder para negocios de servicios por cita en América Latina, anunció hoy una inversión de crecimiento Serie B de US$ 35 millones liderada por Riverwood Capital, una de las principales firmas de inversión enfocadas exclusivamente en el crecimiento y escalabilidad tecnológica, con participación del inversionista existente Kayyak Ventures.

AgendaPro ayuda a los negocios de servicios a priorizar actividades generadoras de ingresos al simplificar sus operaciones diarias con funciones diseñadas para aumentar reservas de citas, reducir inasistencias, facilitar pagos, medir desempeño y cumplir con normativas locales, tales como:

●        Interacción fluida con clientes a través de múltiples canales, incluyendo recordatorios automáticos de citas

●        Herramientas de marketing para mejorar visibilidad y atraer nuevos clientes

●        Pagos integrados, en línea y presenciales, para transacciones rápidas y simples

●        Informes avanzados para seguir ingresos y rendimiento general del negocio

●        Funcionalidades de localización, como integraciones con sistemas de facturación electrónica, cálculo de comisiones y nóminas ajustadas a los marcos legales locales, asegurando cumplimiento sin carga administrativa

Recientemente, AgendaPro lanzó «Julia», una recepcionista impulsada por inteligencia artificial (IA) que responde instantáneamente a clientes, gestiona agendas fuera del horario laboral y fines de semana, y mejora la experiencia con mayor rapidez y consistencia.

Julio Guzmán, cofundador y CEO de AgendaPro explica que «dirigir un negocio pequeño implica malabarear múltiples tareas, y lo último que necesitan los emprendedores son herramientas fragmentadas o soluciones manuales» Agrega que en esa línea, «AgendaPro es una plataforma única que lo gestiona todo: citas, pagos, interacción con clientes. Es tecnología e inteligencia artificial al servicio del crecimiento del negocio y de la pasión que motivó su creación».

Francisco Alvarez-Demalde, cofundador y socio director de Riverwood Capital asegura que «AgendaPro ofrece una solución de software completa y disruptiva para un segmento de emprendedores que antes no tenía acceso a tecnología de punta».

Además, destaca que «Julio y su equipo han creado un producto moderno, asequible y esencial para el éxito diario de sus clientes. Estamos entusiasmados de apoyar a AgendaPro en su misión de potenciar los negocios de servicios locales mediante herramientas digitales y automatización en toda América Latina».

El uso de pagos integrados, automatización de reservas e integración con marketing sigue creciendo entre los propietarios de negocios que ofrecen servicios con cita previa. Más de 135.000 profesionales en 20.000 negocios de sectores de salud, bienestar y cuidado personal —incluyendo centros de estética, salones de belleza, barberías, terapeutas de masaje, quiroprácticos, psicólogos y clínicas de fisioterapia— han utilizado AgendaPro para gestionar más de 100 millones de citas. En promedio, los clientes reportan un aumento del 82% en ingresos tras implementar la plataforma, consolidando el rol de AgendaPro como sistema operativo clave en la región.

«La fortaleza de AgendaPro está en simplificar operaciones complejas del día a día y aumentar la productividad, siempre adaptado a la realidad de los negocios centrados en servicios,» agregó Federico Storani, director ejecutivo en Riverwood Capital.

«Lo más destacable es la profunda integración de la plataforma con los contextos locales de cada país. Esa combinación de tecnología y relevancia local es difícil de replicar, y es una de las razones clave por las que los clientes confían en AgendaPro como columna vertebral de su operación», destaca.

Con una sólida presencia en América Latina —incluyendo Chile, México, Colombia, Perú, Argentina, entre otros—, AgendaPro utilizará los nuevos fondos para continuar su expansión y acelerar el desarrollo de productos.

La empresa también está fortaleciendo sus equipos de ingeniería y producto. «Estamos desarrollando software que no solo es esencial para nuestros clientes, sino que se construye en colaboración con ellos,» añadió Julio Guzmán. «Expandir nuestros equipos en Santiago y Ciudad de México es una prioridad, y esperamos sumar a más ingenieros de primer nivel que quieran crear software de clase mundial desde América Latina.»

Shares: